PIX versus Zelle: entenda as diferenças entre os sistemas de pagamento do Brasil e dos EUA

A gente sabe que quem mora nos Estados Unidos acaba lidando com dois mundos de pagamento completamente diferentes. Por um lado, a gente tem o PIX lá no Brasil — o sistema que revolucionou jeito que os brasileiros fazem transferências. Do outro lado, quando você vive aqui nos EUA, precisa se acostumar com o Zelle, que funciona de forma bem distinta.

A maior diferença começa na origem: o PIX é um sistema público, desenvolvido e regulado pelo Banco Central do Brasil desde 2020. Já o Zelle é privado, criado em 2017 por um consórcio de grandes bancos americanos como Bank of America, Chase e Wells Fargo. Essa diferença fundamental afeta tudo — desde como os dois sistemas funcionam até quem pode usar.

Quando você quer mandar uma grana pelo PIX, você consegue usar praticamente qualquer banco ou fintech autorizada pelo BC. Segundo dados oficiais, mais de 80% da população brasileira usa o PIX — são 170 milhões de pessoas. O Zelle, por outro lado, só funciona nos bancos e cooperativas que fazem parte do sistema. E tem mais: o PIX é totalmente gratuito para pessoas físicas e bem mais versátil. Você usa para transferências entre amigos, pagamentos em lojas, contas de energia, tudo. O Zelle é focado basicamente em transferências entre pessoas e pequenos negócios. Quanto à velocidade, o PIX é instantâneo, enquanto o Zelle pode levar alguns minutos.

Tem uma outra coisa que interessa bastante para quem sofre com fraude: no PIX, existe o Mecanismo Especial de Devolução (MED) para ajudar vítimas, e você consegue devolver dinheiro mandado por engano direto pelo app. Já no Zelle, se a pessoa já está cadastrada no sistema, a grana foi embora — não tem volta. Por isso, antes de confirmar qualquer transferência pelo Zelle, a gente precisa tomar muito cuidado!